Personvern

Denne oversettelsen er til informasjon. Den engelske versjonen gjelder til den er godkjent av advokat.

Utkast — juridisk gjennomgang pågår. Se «Juridisk status og kilder» nederst på denne siden.

Sist oppdatert 7. oktober 2026

Hvem som har ansvaret for opplysningene dine

BuzzMusic.live drives av Lande Group (enkeltpersonforetak), organisasjonsnummer 920500072. Kontakt: privacy@buzzmusic.live. Postadresse: se vilkårene våre. Lande Group er behandlingsansvarlig.

BuzzMusic er for personer som er 16 år eller eldre. Vi kontrollerer dette ut fra fødselsdatoen du oppgir når du registrerer deg.

Hva vi samler inn

Når du registrerer deg

Alle: e-postadresse, brukernavn, passord (lagret i kryptert form, vi kan ikke lese det), fødselsdato, land og sted, og når du godtok vilkårene våre og hvilken versjon. Lyttere kan også oppgi kjønn; dette er frivillig. Artister oppgir i tillegg artist- eller bandnavnet sitt, forteller oss om de er registrert i en opphavsrettsorganisasjon som TONO (frivillig), og bekrefter at de ikke har platekontrakt. Bedrifter oppgir bedriftsnavn og hva de tilbyr.

Når du bruker nettstedet

Hvilke låter du spiller, hvilken dato og hvor lenge, og stedet og landet som står i profilen din i det øyeblikket. Vi finner ikke ut hvor du er ut fra internettforbindelsen din, og avspillinger fra personer som ikke er logget inn, har verken sted eller land. Vi lagrer også hva du følger, spillelistene dine og meldingene du sender gjennom Buzzmail. Når en Artist laster opp en låt, registrerer vi tidspunktet, internettadressen (IP-adressen) den kom fra og hvilken versjon av vilkårene Artisten godtok, som dokumentasjon på bekreftelsen av rettighetene.

Sikkerhet

For å holde nettstedet trygt bruker vi internettadressen (IP-adressen) din i kort tid, for eksempel for å begrense gjentatte innloggingsforsøk og gjentatte avspillinger. Disse kontrollene lagres i høyst én time. Feilloggene våre kan inneholde tekniske detaljer om en forespørsel som mislyktes. Vi sporer ikke hvilke sider du besøker.

Hvis du betaler oss

Betalte abonnementer er ikke til salgs ennå, og vi tar ikke imot betaling i dag. Når de åpner, vil denne siden oppgi hvilken betalingsleverandør vi bruker og hva den mottar. Kortopplysninger går direkte til leverandøren og kommer aldri til våre servere.

Hvorfor, og på hvilket behandlingsgrunnlag

Vi bruker ikke opplysningene dine til å lage reklameprofiler, og vi tar ingen avgjørelser om deg med rettsvirkning som bare bygger på automatisert behandling. Noe skjer automatisk og kontrolleres deretter av et menneske: et bilde som en automatisk kontroll flagger, holdes tilbake til en av oss har sett på det, og noe som er rapportert for å involvere et barn, skjules mens vi ser på det.

Hva Artister kan se

Dette er den delen av BuzzMusic folk spør mest om, så her er det verdt å være nøyaktig.

Samlet statistikk, ikke lister

Vi behandler avspillinger for å lage publikumsstatistikk. Vi grupperer og skjuler resultater for å redusere risikoen for at noen kan identifiseres, og vi gir ikke Artister innsyn i enkeltpersoners lyttehistorikk. Geografiske og demografiske detaljer begrenses der en gruppe er for liten eller kan avsløre en person når resultater kombineres.

I praksis: Artister ser hvor mange lyttere de har i hvert sted og land, fordelt på aldersgrupper og kjønn, og hvilke av sine egne låter som blir spilt flere ganger. Hver gruppe som vises, har minst fem ulike lyttere. Et mindre sted slås sammen med et større område («Ellers i Agder», «Ellers i Norge»), og en aldersgruppe eller kjønnsgruppe med færre enn fem personer slås sammen under «Annet». Gjentatte avspillinger vises ikke for en låt som er spilt av færre enn fem personer. En Artist kan ikke se brukernavnet, e-postadressen, fødselsdatoen eller betalingsopplysningene dine i statistikken sin.

Alle lyttere telles med i disse samlede tallene, som aldri identifiserer noen. Det du kan slå av, er meldinger fra Artister (se nedenfor). Du kan likevel protestere mot å bli telt med: se Rettighetene dine.

Meldinger fra Artister du følger

Når du følger en Artist, spør vi deg én gang: «Vil du få nyheter og tilbud fra [Artist]?». Ingenting sendes med mindre du svarer ja, og vi noterer når du sa ja. Hver melding har en lenke for å stoppe meldinger fra den Artisten, og du kan når som helst endre svaret ditt for hver Artist under Innstillinger, Varsler. Du følger Artisten like fullt, uansett hva du velger. Artisten får aldri se hvem som mottok meldingen.

Hvis du sender en melding til en Artist

Hvis du velger å sende en melding til en Artist, ser Artisten brukernavnet ditt og meldingen din og kan svare. Artister kan ikke starte en samtale med en enkelt lytter. I en samtale kan du dele dine egne kontaktopplysninger hvis du selv vil.

Hva andre kan se

• Brukernavnet ditt ses av en Artist du sender melding til, og av alle som har lenken til en spilleliste du deler med brukernavnet ditt synlig.
• Artister: artist- eller bandnavnet ditt, stedet ditt og antall følgere vises på den offentlige siden din. Du kan skjule stedet og antall følgere under Innstillinger, Personvern.
• Søk: Lyttere kan velge å være søkbare for andre Lyttere. Dette er slått av med mindre du slår det på i Innstillinger, og Artister ser aldri Lyttere i søket.
• Spillelister er private med mindre du velger å dele en med lenke. Brukernavnet ditt vises på en delt spilleliste bare hvis du velger det. Artister ser aldri hvem som har lagt musikken deres i en spilleliste.

Hvem andre som mottar opplysningene

Vi selger ikke opplysningene dine, og vi deler dem ikke for reklameformål. Dette er selskapene og myndighetene som mottar dem, og når:

• Microsoft Azure drifter nettstedet (Sweden Central) og lagrer databasen og filene (North Europe, Irland).
• Brevo sender e-postene våre. Lenker i e-postene våre går via mail.buzzmusic.live, slik at Brevo kan telle klikk.
• Azure AI Content Safety (Microsoft) kontrollerer opplastede bilder for skadelig innhold, men bare hvis vi har slått på den kontrollen.
• YouTube (Google) og Vimeo mottar internettadressen din og opplysninger om nettleseren din først når du trykker på avspilling av en Artists video. Ingenting lastes fra dem før du trykker på avspilling.
• TONO, den norske organisasjonen for musikkrettigheter, mottar en årlig rapport med låttitler, kreditering, Artistnavn og antall avspillinger. Den inneholder aldri noe om lyttere.
• Politiet mottar rapporter om mistenkt materiale som viser seksuelle overgrep mot barn.
• Betalingsleverandør og trykkeri for merchandise: ingen er koblet til i dag. Når det skjer, blir de oppgitt her før de mottar noe.

Vi utleverer også opplysninger når loven krever det.

Hvor opplysningene dine lagres

Nettstedet, databasen og filene våre ligger i EU, hos Microsoft Azure i Sverige og Irland. Vi kan ikke love at alle opplysninger blir værende i EU: Hvis du trykker på avspilling av en video fra YouTube eller Vimeo, kobler du deg direkte til disse selskapene, som holder til i USA, og Microsoft og Brevo kan bruke sine egne underdatabehandlere i henhold til databehandleravtalene sine.

Oppføringer i Directory

Directory hjelper Artister med å finne spillesteder, studioer, arrangører og andre musikkbedrifter i Norge. Denne delen er for bedriftene som er oppført der.

Hvor opplysningene kommer fra

• Brønnøysundregistrene (Enhetsregisteret, åpne data under lisensen NLOD 2.0): bedriftens navn, organisasjonsnummer, organisasjonsform, næringskode og beskrivelse, forretningsadresse, antall ansatte, registreringsdato og status. Vi oppdaterer dette fra registeret med jevne mellomrom.
• OpenStreetMap: Når et sted på OpenStreetMap passer med en oppføring, kan stedets nettside, telefonnummer og åpningstider vises ved siden av oppføringen. De hentes fra OpenStreetMaps data og holdes atskilt fra vår egen oppføring.
• Bedriftens egen nettside: Vi samler foreløpig ikke inn noe fra bedrifters egne nettsider.

Hvorfor, og hvem som ser dem

Vi publiserer oppføringer på grunnlag av vår berettigede interesse i å hjelpe Artister med å finne steder å spille og folk å samarbeide med. Oppføringene ses bare av Artister på abonnementene Rising og Pro og av administratorene våre, i Directory og i søket. Besøkende, Lyttere og Artister på Free ser dem ikke. En Artist kan ha en privat ønskeliste over bedrifter Artisten vil kontakte; bare den Artisten ser den. BuzzMusic sender ikke uoppfordret markedsføring til bedrifter som er oppført.

Enkeltpersonforetak

Et enkeltpersonforetak (ENK) drives av én navngitt person, så adressen kan være en privatbolig. For et enkeltpersonforetak, eller en bedrift der vi ikke kjenner organisasjonsformen, ser Artister bare navn, kategori, sted og nettside: ingen gateadresse, postnummer, telefonnummer, åpningstider eller organisasjonsnummer. Den fullstendige adressen vises bare hvis bedriften gjør krav på oppføringen sin. Det er ikke mulig å gjøre krav på en oppføring ennå.

Oppføringer med og uten eier

I dag har ingen bedrift gjort krav på oppføringen sin: Alle oppføringer kommer fra de offentlige kildene ovenfor, og vi tar oss av dem. Når det blir mulig, vil en bedrift som gjør krav på oppføringen sin, styre opplysningene selv. En bedrift kan også ha sin egen BuzzMusic-konto og profil, som den skriver og kontrollerer selv.

Hvor lenge vi lagrer dem

En oppføring lagres så lenge bedriften står i registeret. Bedrifter som er konkurs, under avvikling eller slettet, vises ikke for Artister med mindre Artisten ber om å se nedlagte bedrifter også. En bedrift som forsvinner fra registeret, slettes ikke automatisk; den merkes som ikke lenger funnet.

Retting, protest eller fjerning

Skriv til privacy@buzzmusic.live for å rette, protestere mot eller fjerne en oppføring. Opplysninger fra registeret rettes hos Brønnøysundregistrene og kommer til oss ved neste oppdatering. Når vi fjerner en oppføring, beholder vi et minimum av opplysninger (navn og organisasjonsnummer, merket som skjult), slik at oppføringen ikke kommer tilbake ved neste oppdatering og aldri igjen blir vist eller foreslått for noen å kontakte.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Dette er vår eneste oversikt over lagringstider. Siden om opphavsrett og vilkårene viser hit.

• Kontoen din: så lenge den finnes. Når du avslutter den, starter slettingen med en gang (se Sette kontoen på pause eller avslutte den).
• Kontoer som aldri blir bekreftet: slettes 48 timer etter registrering hvis e-postadressen ikke er bekreftet.
• Avspillinger: knyttet til kontoen din så lenge den finnes. Når du avslutter den, fjernes koblingen til kontoen din og klokkeslettet; avspillingen beholdes med låten, datoen, hvor lenge den ble spilt, og sted og land, til rapportene for musikklisensen vår og til Artistenes totaltall.
• Meldinger i Buzzmail: til en av kontoene i samtalen avsluttes.
• Originale lydfiler («mastere»): så lenge låten ligger på nettstedet.
• Krav om opphavsrett: så lenge Artistens konto finnes og i seks år etter at den er avsluttet, inkludert navnet og e-postadressen til den som fremmet kravet.
• Opplysninger til musikklisensen: Når en Artist sletter en låt eller avslutter kontoen sin, beholdes låttitlene, krediteringen og antall avspillinger vi trenger til TONO-rapporten, uten kontaktopplysninger, til rapporten for det året er sendt, og slettes deretter.
• Rapporter sendt med Rapporter-lenken: lagres; hvis personen som rapporterte, avslutter kontoen sin, fjernes koblingen mellom personen og rapporten.
• Administrasjonsloggen vår: permanent. Etter at en konto er avsluttet, beholder loggen hva som ble gjort, datoen, begrunnelsen, kontotypen og hvor mange elementer som ble fjernet, men ikke brukernavnet, kontonummeret, e-postadressen eller klokkeslettet.
• Svar på «Hvorfor slutter du?»: lagres uten navnet ditt.
• Nyhetslisten til BuzzMusic: til du melder deg av.
• Betalingsopplysninger: ingen i dag. Når vi begynner å ta betalt, fem år, slik bokføringsloven krever.
• Innloggingsøkter: 120 minutter etter det siste du gjorde; «Hold meg innlogget» varer i omtrent 400 dager eller til du logger ut.
• Sikkerhetskopier: sikkerhetskopier av databasen lagres i 35 dager og utløper deretter.

Sette kontoen på pause eller avslutte den

Pause

I Innstillinger kan du sette kontoen din på pause. Mens den står på pause, er siden og låtene dine skjult, ingen kan sende deg meldinger, og du får ingenting fra Artister du følger. Ingenting slettes. Logg inn og trykk på Fortsett, så er alt som før.

Avslutning

Når du avslutter kontoen, fjernes den offentlige tilgangen, og slettingen av innholdet i kontoen og opplysninger som identifiserer deg, starter. Vi beholder bare de begrensede opplysningene som er beskrevet i oversikten over lagringstider, til de formålene og i de periodene som står der, for eksempel betalingsopplysninger vi er pålagt å oppbevare og nødvendig dokumentasjon i forbindelse med krav. Anonym statistikk kan bare bli liggende der du ikke lenger med rimelighet kan identifiseres. Sikkerhetskopier utløper etter vår dokumenterte plan for sikkerhetskopiering og brukes ikke til å gjenopprette en avsluttet konto til vanlig bruk.

Før du bekrefter, ser du hva som blir fjernet: låtene dine og alle filer, bildene dine, videolenker, spillelister, hvem du følger, meldinger og notater i Backstage. Du kan ikke avslutte kontoen mens noe på den blir undersøkt for mulig materiale som viser seksuelle overgrep mot barn; ta i så fall kontakt med oss i stedet.

Høre fra oss etter at du har avsluttet (frivillig)

Når du avslutter kontoen, er det én boks du kan krysse av i hvis du vil få nyheter og tilbud fra BuzzMusic. Det blir aldri krysset av for deg. Krysser du av, beholder vi bare navnet ditt (artistnavnet ditt eller brukernavnet ditt), e-postadressen din, kontotypen din, og når og til hvilken ordlyd du samtykket. Vi deler eller selger det aldri. Hver e-post vi sender, har en lenke for å melde seg av; ett klikk tar deg av listen og sletter navnet og adressen din fra den. Krysser du ikke av, lagres ingenting.

Rettighetene dine

Du kan:

• Få innsyn i hva vi har lagret: spør, så sender vi deg en kopi.
• Få opplysningene rettet hvis de er feil; det meste kan du endre selv i Innstillinger.
• Få opplysningene slettet: avslutt kontoen din, eller spør oss.
• Begrense bruken vår av opplysningene mens et spørsmål om dem blir avklart.
• Ta med deg opplysningene (dataportabilitet): spør, så sender vi opplysningene dine i en fil.
• Protestere mot at vi bruker opplysningene på grunnlag av berettiget interesse, også mot at avspillingene dine telles med i Artistenes statistikk.
• Trekke tilbake samtykke når som helst, for eksempel til meldinger fra en Artist (under Innstillinger, Varsler, eller med lenken i en hvilken som helst melding) eller til nyheter fra BuzzMusic.

Send e-post til privacy@buzzmusic.live. Vi svarer uten ugrunnet opphold og normalt innen én måned. Hvis det er nødvendig å forlenge fristen, slik loven tillater, forklarer vi hvorfor innen den første måneden.

Du har rett til å klage til Datatilsynet, eller til tilsvarende myndighet i landet der du bor.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Vi bruker bare de informasjonskapslene nettstedet trenger for å holde deg innlogget og sikre skjemaer. Det er ingen reklame, analyse eller sporing, og ingen side henter noe fra et annet selskaps server før du trykker på avspilling av en video. Derfor har vi ikke noe banner om informasjonskapsler.

Informasjonskapsler

Notater som lagres i nettleseren din (ikke informasjonskapsler)

Disse sendes aldri til BuzzMusic eller noen andre.

Andre selskaper

Skrifttyper, bilder, skript og stiler kommer alle fra BuzzMusics egen server. Først når du trykker på avspilling av en Artists video fra YouTube eller Vimeo, lastes spilleren fra YouTube (via youtube-nocookie.com) eller Vimeo (med «do not track» slått på). Fra da av mottar de internettadressen din og opplysninger om nettleseren din, og YouTubes spiller kan lagre data på enheten din etter YouTubes egne regler. Siden sier fra om dette ved hver video før du trykker på avspilling. Lenker som åpner YouTube, Vimeo eller OpenStreetMap i en ny fane, sender ingenting før du klikker på dem.

Endringer i denne personvernerklæringen

Hvis vi gjør vesentlige endringer, sender vi deg e-post tretti dager i forveien. Hvis en endring påvirker hva Artister kan se om deg, ber vi om samtykket ditt på nytt i stedet for å gå ut fra at vi har det.

Juridisk status og kilder

• Personopplysningsloven (includes GDPR in Norwegian law)
• Datatilsynet: what businesses must do
• Datatilsynet: legitimate interests and the balancing test
• Datatilsynet: what information must be given
• Datatilsynet: when information must be given
• Datatilsynet: controller and processor
• Datatilsynet: the right to erasure
• Datatilsynet: anonymisation guide (2015)
• EDPB: anonymisation and pseudonymisation
• Nkom: cookies and the rules in force from 1 January 2025
• YouTube: privacy-enhanced embedding
• Brønnøysundregistrene: Enhetsregisteret open data
• NLOD 2.0 open data licence
• Markedsføringsloven, section 15 (electronic marketing)
• Forbrukertilsynet: guidance on marketing by email and SMS

Kildene ble sjekket 7. oktober 2026